Formation en communication de crise

Cette formation permet de raffiner l’approche à adopter en situation de crise médiatique. Quelles sont les attentes de l’environnement médiatique? Comment atteindre efficacement ses objectifs de communication en situation défensive? Comment désamorcer une crise médiatique? La formation aborde également la prévention, la relation avec les médias et les réseaux sociaux.

Contenu de la formation

• Qu’est-ce qu’une nouvelle?
• Qu’est-ce qu’une situation de crise médiatique?
  
• Les particularités des relations avec les médias dans votre domaine d’activité
  
• Prévention et maintien de la relation média
  
• Communiquer efficacement en situation de crise
  
• Le silence : avantages et inconvénients
  
• Réseaux sociaux
  
• Ateliers pratiques : simulation d’entrevues en situation de crise et/ou préparation d’un protocole de communication de crise