Gestion du changement réussie : les étapes incontournables

OBJECTIF :

Cette formation permettra aux différents acteurs du changement de comprendre les notions de base de la gestion du changement et les différentes résistances et émotions vécues lors d’un changement. Également, elle permettra de connaître les facteurs de succès, les rôles et responsabilités de chacun ainsi que les différentes étapes à suivre dans la gestion du changement et repartir avec des trucs et outils pratiques.

CONTENU :

Notions de gestion de changement
Définition
Historique
Facteurs déclencheurs
Dimensions du changement
Éthique, changement et culture organisationnelle

Les enjeux de pouvoir du changement
Relation entre autorité, pouvoir et influence
Réorienter le pouvoir vers les objectifs visés
Qui sont mes acteurs clés
Acteurs internes
Acteurs externes

Résistance au changement
Définition
Facteurs
Les résistances reliées à l’individu
Les résistances reliées au système social
Les résistances reliées au mode d’introduction du changement

Rôles et responsabilités
Directeur de projet
Employés
Gestionnaires
Hauts dirigeants
Représentant syndical
Spécialiste en communication
Spécialiste en ressources humaines

Processus de changement
Préparer le terrain
Évaluer et planifier
Exécuter

Facteurs de succès
La dimension humaine
Accompagnement
Respecter le passé
Leadership
Avoir une vision claire
Assurer la transparence
Faire du changement un projet spécifique
Communication
Donner un bon « feedback »

Trucs et conseils pratico-pratiques
Communication
Culture organisationnelle
Formation
Gestion de l’équipe de projet
Gestion des risques
Gestion de la transition
Leadership mobilisateur
Mobilisation des employés

Les succès de votre gestion du changement
Les 10 clés du succès
Les 5 trucs pour être un agent du changement
Pièges à éviter