L'infolettre : pour l'utiliser et la rendre performante

Clientèle visée : Responsable du contenu d’un site, responsable des communications, webmarketeur, entrepreneur, travailleur autonome.

Objectifs : Cette formation permet d'apprendre à concevoir, à gérer et à optimiser ses campagnes infolettres. Utilisée comme un outil de communication et de fidélisation, l’infolettre est définie par un contenu à forte valeur ajoutée et, est destinée à des cibles précises. (personas)

Élaborer une stratégie de contenu et un calendrier d’envois d’infolettres fondée sur des groupes cibles.

Identifier les caractéristiques d’une campagne d’infolettre réussie et en maîtriser les outils en ligne.

Mesurer ses actions numériques et comprendre les indicateurs clés de performance de l’infolettre.

Se familiariser avec la législation en vigueur (loi C-28).

Contenu

Les 7 bonnes pratiques pour démarrer son infolettre

Plan stratégique annuel pour l’envoie d’infolettres optimale

Objectifs

Cible

Choix du gabarit

Types de contenu et optimisation

Outils statistiques

Procédures de désinscription

Gestion de ses contacts

Apprendre à gérer et enrichir sa base de données de contacts

Cas pratiques, exemples et contre-exemples

Les outils en ligne

Connaître et utiliser les outils en ligne et maîtriser des plateformes pour créer et envoyer les infolettres.

Exemples d’utilisation d’outils en ligne.

Identifier les bonnes pratiques de conception et rédaction

Maîtriser les bonnes pratiques pour optimiser le taux d'ouverture et le taux de clic de l’infolettre.

Structurer son infolettre, comprendre l’appel à l’action, zone de prévisualisation, page d’atterrissage.

Tester et valider ses gabarits.

Cas pratiques, exemples et contre-exemples.

Approches pédagogiques

Cas pratiques adaptés à la réalité des participants

Coaching individuel avec chaque participant peut être proposé