Communiquer efficacement en équipe de travail

Objectifs

• Reconnaître les éléments qui favorisent un climat propice au travail en équipe et à une communication efficace.
• Saisir l’importance de l’écoute, du choix des mots, du non verbal, des valeurs, des préjugés et des perceptions dans la communication.
• Comparer les différents styles de comportements sociaux au travail afin de s’y adapter plus facilement.