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Les conflits en milieu de travail : les comprendre pour mieux les dénouer

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À propos du programme

Objectifs

-Savoir reconnaître un conflit

-Comprendre et identifier les composantes d’un conflit

-Identifier les causes d’un conflit

-Mesurer les impacts des conflits

-Identifier son style de résolution de conflit

-Développer des stratégies pour dénouer les conflits

Cégep Marie-Victorin (Centre de services aux entreprises)

Formation et perfectionnement professionnel

Établissement(s) offrant cette formation

Cégep Marie-Victorin (Centre de services aux entreprises)

Français