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Des outils pratiques pour mieux communiquer et servir vos clients internes et externes

Vous œuvrez dans le milieu du service à la clientèle? Ce cours de perfectionnement professionnel pourrait vous intéresser.

À propos du programme

Découvrez des outils concrets, faciles à appliquer, pour renforcer vos habiletés relationnelles et améliorer la qualité de vos interactions, tant avec vos client(e)s internes qu’externes. L’objectif de ce cours de perfectionnement : gagner en confiance, en maîtrise, en impact… et retrouver du plaisir dans vos relations professionnelles.

Cégep Garneau (Formation continue et services aux entreprises)

Formation de perfectionnement professionnel

Établissement(s) offrant cette formation

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