La gestion des employé.e.s difficiles au sein des équipes

Des études démontrent qu’environ 5% des employés d’une entreprise sont des employés difficiles ; malheureusement, ils accaparent à eux seuls 80% du temps et de l’énergie de leur gestionnaire !

À partir du moment où le comportement d’un employé a des conséquences négatives sur son travail ou sur celui des autres, ou encore sur la vie professionnelle du groupe, vous devez intervenir, et rapidement.

Une formation actuelle, pratico-pratique et concrète qui vous permettra de gérer les employés difficiles.

Au terme de cet atelier, les participants pourront :

Savoir reconnaître un employé difficile

Connaître les étapes d’intervention