Outils de suivi et analyse du marketing Web

L’analyse marketing Web est le processus qui aide les entreprises à prendre des décisions grâce aux données récoltées avec divers outils. Pour prendre des décisions justes et éclairées, il faut faire appel à de nombreuses sources, des outils variés tels Google Analytics, Clicktale ou encore HotJar et un processus rigoureux. Ce cours vise donc la formulation d’objectifs d’affaires, l’application de stratégies d’analyse et l’utilisation de technologies Google Analytics, que ce soit sur un site Web ou sur les médias sociaux. Le formateur abordera aussi les notions de compréhension de Google Analytics, de rapports, de segmentation et de communication des analyses.