Le leadership sans autorité formelle : être outillé pour générer de l’influence

La formation aborde les concepts et pratiques du leadership dans un environnement professionnel, avec un accent sur l'amélioration des relations interpersonnelles et l'atteinte des objectifs organisationnels. Le contexte peut être décrit comme suit : l’environnement professionnel, objectifs de développement personnel et organisationnel, interrelations et comportement humain, communication et influence.