Collaborer et travailler en équipe
Une équipe ou un groupe de travail?
Définir l’équipe
Pourquoi être une équipe?
Les stades de développement de l’équipe
Les cinq dysfonctions d’une équipe et comment les contrer
Le manque de confiance
La peur des conflits
La fuite de l’engagement
Le manque de responsabilisation
Course Attestation and Professional Development
Référence Services QC (formation à 1 $ ou 2 $)