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Formation continue

11 juin 2025

De vendeuse de vêtements à gestionnaire de réseaux informatiques

Saviez-vous que vous n’avez pas besoin de faire un baccalauréat en informatique pour travailler dans le domaine et obtenir un bon emploi? Il existe une panoplie de DEC techniques et d’AEC disponibles.

Dans le cas d’Arielle (*nom fictif), elle savait qu’elle avait toujours aimé les ordinateurs. Toutefois, elle voulait un emploi pour bouger un peu plus et ne se voyait pas être 100% du temps derrière son écran. Elle aime beaucoup le service à la clientèle parce qu’elle est patiente et peut mettre à profit ses compétences en résolution de problèmes.

Après quelques années à travailler en service client dans une boutique de vêtements, elle décide de se prendre en main et d’essayer une AEC au cégep pour obtenir un emploi avec de meilleures conditions de travail. Elle souhaite un programme court et flexible pour qu’elle puisse travailler en même temps que ses études… il faut bien payer les factures.

Elle s’est donc inscrite à l’AEC en gestion de systèmes et réseaux informatiques. Le meilleur des mondes : service à la clientèle et ordinateurs. Elle s’est rapidement trouvé un emploi dans la direction informatique d’une grande entreprise et travaille avec une panoplie de personnes qui ont des enjeux informatiques. De la collègue pas très habile aux cas plus complexes, elle offre un service client à ses collègues. Ses années de travail dans une boutique de vêtements lui sont bien utiles. Elle assure également la maintenance du parc informatique et administre des systèmes et réseaux.

Son AEC n’était pas la seule option en informatique. Sur le site web www.lecegep.ca, il y a 69 programmes de DEC techniques et d’AEC dans différentes branches de l’informatique.

Voici des exemples :