Répartiteur en centre d'appels d'urgence

Tu veux être au coeur des communications 911!

Les besoins des organisations qui gèrent des centrales de répartition ne faisant que grandir, les perspectives professionnelles sont excellentes. Plusieurs organisations de ce secteur d’activité éprouvent des difficultés à recruter de la main d’œuvre et sont en constants processus de recrutement.

Au terme de la formation, tu seras en mesure de :

• Communiquer efficacement en situation d’urgence
• Évaluer et prioriser une situation d’urgence
• Appeler et répartir les intervenants appropriés à une situation d’urgence
• Appliquer les protocoles et procédures appropriés à la situation d’urgence
• Coordonner les intervenants appropriés à la situation d’urgence

Tu pourras occuper l’un des postes suivants soit :

• Répartiteur·trice en centre d’appels d’urgence, en centre d’appels primaires (911) ou secondaire (incendie, police ou santé), municipale ou privé.

Les conditions d'admission et la procédure d'inscription varient d'un cégep à l'autre pour les formations menant à une AEC.

Vous devez cependant vous attendre à devoir fournir certains documents tels que : un certificat de naissance, des preuves de scolarité (diplômes d’études secondaires, collégiales, etc.), des relevés de notes, une évaluation comparative ou des diplômes étrangers (si applicable), un curriculum vitae (CV), etc.

Pour les personnes nées à l’extérieur du Canada, vous devrez fournir une preuve de citoyenneté canadienne ou de résidence permanente.

Pour connaitre tous les détails à propos de la formation consultée, visitez le site Web des établissements qui l'offrent en vous aidant des informations qui apparaissent plus bas dans cette page.